Politika privatnosti

Koje podatke prikupljamo?

Kada posjetite web stranicu, automatski prikupljamo određene podatke o vašem uređaju, uključujući informacije o vašem web pregledniku, IP adresi, vremenskoj zoni i određenim kolačićima koji su instalirani na vašem uređaju. Osim toga, dok pregledavate Stranicu, prikupljamo informacije o pojedinačnim web stranicama ili proizvodima koje gledate, koje su vas stranice ili pojmovi za pretraživanje uputili na Stranicu i informacije o vašoj interakciji sa Stranicom. Ove automatski prikupljene podatke nazivamo "Informacije o uređaju".

Kolačići: Kolačići su male tekstualne datoteke koje se šalju ili im se pristupa iz vašeg web preglednika ili tvrdog diska vašeg računala. Kolačić obično sadrži naziv domene (internetske lokacije) s koje kolačić potječe, "životni vijek" kolačića (tj. kada istječe) i nasumično generirani jedinstveni broj ili sličan identifikator. Kolačić također može sadržavati informacije o uređaju, kao što su: korisničke postavke, povijest pregledavanja i izvršene aktivnosti. Koristimo kolačiće za: 1) pomoć u pamćenju i obradi artikala u košarici za kupnju; 2) Razumijevanje i spremanje korisničkih postavki za buduće posjete; 3) Pratite oglase; 4) Prikupite agregirane podatke o prometu na web-mjestu i interakcijama na web-mjestu kako biste u budućnosti pružili bolja iskustva i alate na web-mjestu. Također možemo koristiti provjerene usluge trećih strana koje prate ove informacije u naše ime.

Informacije o vašem računu: kada kreirate račun, od vas se može tražiti da unesete određene podatke kao što su: vaše ime, dob, spol, adresa, broj telefona i adresa e-pošte.

Podaci o plaćanju: Koristimo procesor plaćanja treće strane (trenutnu kreditnu karticu ili PayPal) kako bismo pomogli u sigurnoj obradi vaših osobnih podataka o plaćanju. Kada naručite, podaci o kreditnoj kartici ili PayPal-u koje navedete šifriraju se i šalju izravno Izdavaču kreditnih kartica ili PayPalu. Ne pohranjujemo podatke o vašoj kreditnoj kartici ili PayPalu te ne kontroliramo i nismo odgovorni za Credit Card Company i PayPal ili njihovo prikupljanje ili korištenje vaših podataka. Alternativno, možemo uzeti vašu kreditnu karticu ili PayPal račun za provjeru prijenosa.

Korisnička podrška: kada nas kontaktirate, možete nam dati informacije o proizvodima kupljenim od nas i podatke za kontakt kako bismo mogli pružiti korisničku podršku.

Za što koristimo vaše podatke?

Podatke o narudžbama koje prikupljamo općenito koristimo za ispunjavanje svih narudžbi poslanih putem Stranice (uključujući obradu vaših podataka o plaćanju, organiziranje otpreme i davanje faktura i/ili potvrda narudžbi). Osim toga, ove informacije o narudžbi koristimo za:

- komunikacija s vama;

- Provjerite naše narudžbe za potencijalni rizik ili prijevaru; i

– pružati vam informacije ili oglase vezane uz naše proizvode ili usluge u skladu s preferencijama koje ste podijelili s nama.

Podatke o uređaju koje prikupljamo koristimo kako bismo provjerili potencijalne rizike i prijevare (posebice vašu IP adresu) te kako bismo općenito poboljšali i optimizirali našu web-lokaciju (na primjer, stvaranjem analitike o tome kako naši klijenti pregledavaju i stupaju u interakciju s web-lokacijom i procijeniti uspjeh naših marketinških i reklamnih kampanja).

Zaštita podataka

Vaši podaci su informatizirani i zaštićeni u skladu sa svim važećim propisima. Vaši osobni podaci nužni su za ispravno izvršenje Vaše narudžbe. Svi vaši podaci bit će povjerljivi i nikada neće biti otkriveni trećim stranama.

Vaša prava

Ako ste stanovnik Europe, imate pravo pristupa svojim osobnim podacima koje imamo o vama. Možete zatražiti od nas ispravak, ažuriranje ili brisanje vaših osobnih podataka. Ako želite ostvariti ovo pravo, obratite nam se putem dolje navedenih kontakt podataka.

Zadržavanje podataka

Kada naručite putem Stranice, podatke o vašoj narudžbi čuvat ćemo za našu evidenciju osim ako i dok ne zatražite da obrišemo te podatke.

Promjene u našim Pravilima privatnosti

VATEH zadržava pravo izmjene i ažuriranja ove politike privatnosti s vremena na vrijeme. Promjene i pojašnjenja stupaju na snagu odmah nakon objave na web stranici. Vaše daljnje korištenje Stranice nakon što su izmjene objavljene predstavljat će Vaše prihvaćanje tih revidiranih promjena, pa vas molimo da redovito provjeravate ova Pravila privatnosti za ažuriranja.

Kontaktirajte nas

Za više informacija o našim praksama privatnosti, ako imate pitanja ili ako želite uložiti pritužbu, obratite nam se e-poštom na service@va-teh.com